Un médiateur pour chaque secteur de la conso

[Tramp]

Le Monde.fr - Assurance, banque, énergie… à quoi servent les médiateurs ?

Depuis le 1er janvier 2016, grâce à la transposition d’une directive européenne, le recours à un médiateur doit être possible dans tous les secteurs de la consommation.

http://www.lemonde.fr/argent/article/2016/03/15/assurance-banque-energie-a-quoi-servent-les-mediateurs_4883077_1657007.html

[POE]

Un progrès social, indéniable. Qui faut il remercier ?

[h16]

Cette grosse boursouflure idiote de Ben Hamon.